Handelsbetingelser

Hos Heprom.com sætter vi kunden i første række. For at sikre dig en god, tryg og problemfri handel, overholder vi alle anbefalinger fra blandt andet forbrugerrådet og e-mærket, og går på mange områder endnu længere for at sikre dig de bedst mulige betingelser.

Betaling

Varer købt hos Heprom.com betales med Dankort, visa eller masterkort. Vi opkræver ingen gebyrer i forbindelse med betalingen. Beløbet bliver ikke trukket fra din konto før varen er afsendt.

Sikker betaling

Heprom.com anvender en sikker betalings-gateway fra Quickpay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet, og godkendt, af pbs. Alle kortdata sendes krypteret.

Levering

Varer bliver sendt med GLS eller Post Danmark, bestillinger over 400,- kr. sendes fragtfrit med GLS til nærmest pakkeshop. Vi leverer til danske adresser, samt til Grønland, Færøerne og udlandet.

Leveringstid

Vi ekspederer ordrerne i den rækkefølge, de modtages. Lagervarer afsendes samme dag, når bestillingen modtages inden klokken 16, og vil normalt være hos modtager indenfor 1-2 hverdage. Alle varer der vises i butikken er på lager. Der vil ikke blive trukket penge fra dit kort, før vi sender varen.

Annullering

Skulle du fortryde din bestilling før afsendelsen, kan du annullere ordren via "Kontakt os" under "Information" i menuen til venstre. Du har 30 dages retur- / fortrydelsesret. Hvis du har købt en varer på heprom.com, har du ret til at fortryde købet i 30 dage. Hvis du har fortrudt dit køb hos os skal du bare returnere varen til os senest 30 dage efter du har modtaget den, så refunderer vi alle dine penge, undtagen fragten til og fra Heprom. Inden du sender varen retur skal du kontakte Heprom.com for et returnr. Varen som sendes retur uden returnr. krediteres ikke. Du vil modtage dine penge indenfor 3 hverdage. 
Heprom forebeholder sig ret til at nægte at levere varer og forbehold for udsolgte varer.


Hvis du har spørgsmål er du er altid velkommen til at sende en mail eller ringe til os Salg@heprom.com eller tlf. 23842527

Med venlig hilsen Heprom.


Kategorier

Mest solgte

Tilbud